
정량조사
Quantitative Survey
에스티아이는
고객의 니즈를 토대로
최적의 조사 방법을 제안하고
정확한 실사와 다각적 분석을 통해
고객이 현실을 변화시킬 수 있는
과학적 전략을 제시합니다.
온라인조사/패널조사
(Online Survey/Panel Survey)
• 문자, 이메일, 애플리케이션 등을 통해 발송한 설문 URL에 접속해 응답하는 온라인 조사 방법
• 미리 구축된 패널을 이용, 조건을 만족하는 특정 응답자들 대상으로 조사 가능
모바일조사
(Mobile Targeting Survey)
• 주요 통신사 가입자를 대상으로 설문 URL을 문자로 발송하는 조사 방법
• 통신사에서 보유하고 있는 다양한 가입자 정보를 활용해 특정 조건에 맞는 대상자를 타겟팅, 효과적으로 조사대상을 확보
전화면접조사
(Computer Aided Telephone Interview)
• 전용 시스템을 이용, 전문 조사원이 조사 대상에게 직접 전화를 걸어 조사하는 방법
• 조사원 통제가 용이하고, ARS조사에 비해 많은 양의 설문이 가능하며 보다 정확한 응답 수집 가능
대면면접조사
(Interview Survey)
• 조사 대상을 직접 대면, 면접해 조사하는 방법
• 자세한 해설이 가능하며 전화면접조사나 ARS조사에 비해 복잡하고 어려운 설문이 가능
ARS 조사
(Automatic Response System)
• 자동응답 시스템을 이용한 전화 여론조사 방법
• 전화면접조사나 대면조사에 비해 비교적 신속하고 저렴한 비용으로 정확한 조사가 가능
우편 & 팩스조사
(Mail & Fax Survey)
• 우편이나 팩스를 통해 진행하는 조사 방법
• 응답자가 시간에 구애 받지 않고 참여할 수 있으며 다소 많은 양의 설문도 조사 가능